Кто на сайте
Сейчас на сайте находятся:
 42 гостей 
Главная -> Обращение граждан
АНКЕТА

для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях

Мобильное приложение тестирования

Для Андроида

Обращение граждан

Приложение № 2

к приказу УЗО № 58

от 04.02.03г.

Анализ

обращений граждан в ГУЗ «Липецкий областной Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» за 2016 год.

 

1. Поступило обращений

28

Разобрано

28

Осталось на контроле

-

2. Принято

27

1. На устном приеме

27

2. Непосредственно в ЛПУ

27

3. Из органов печати

-

4. Из судебных органов

-

5. Из других организаций

-

3. Содержание обращений граждан

28

1. Кадровые вопросы

4

- из них благодарностей

-

2. Лечебные вопросы

23

- оказание помощи детям

-

- оказание помощи взрослому населению

23

3. Вопросы финансовой помощи

-

4. Лекарственное обеспечение

-

5. Вопросы материально-технического оснащения

-

6. Вопросы МСЭК

-

7. Недостатки в ЛПУ

-

- некачественное обслуживание

-

- некорректное обращение

-

8. Улучшение медослуживания

-

9. Санаторно-курортное лечение

-

10. Прочие вопросы

1

4. Сроки рассмотрения

 

- разобрано в установленные сроки

28

- разобрано с нарушением установленных сроков

-

5. Информация по жалобам

-

Всего:

-

- с летальным исходом

-

- проверено комиссионно

-

- обоснованные

-

- частично обоснованные

-

- необоснованные

-

- административные взыскания

-

- передано по принадлежности

-

- анонимные

-

6. Краткое описание жалоб

 

- жалоб нет

-

Последнее обновление ( 16.03.17 21:58 )

 
Телефон "Доверия"
8(4742)34-20-77
(Время работы с 8:00 до 16.00 суббота, воскресенье -выходной)
Контакты
e-mail: aids-centre@mail.ru Приемная гл. врача: (факс) 8(4742) 35-54-42
8(4742) 34-20-70 – регистратура (по приему врачей, стоимости платных услуг и т.д.)
Поиск